震旦集團 × AI GO Platform

讓 AI 成為
最強營運夥伴

不只是看數據,而是理解趨勢、預測風險、驅動行動。 為震旦 OA 事業部量身打造的 AI 智慧營運平台。

200+
管理客戶數
覆蓋 OA 全事業部
5
AI 風險維度
營收/合規/服務/客戶/設備
24 月
歷史數據分析
完整趨勢與季節模型
NT$2.4M
預估年省成本
12 場景合計效益

AI 帶來的改變

六大核心能力,從人工作業到智慧營運

📊

智慧報表生成

自動彙整 ERP、CRM 等多來源數據,產出含 AI 洞察建議的完整主管報告。

3 天人工排版10 分鐘自動產出
效率提升 30×
🔍

異常風險偵測

每日掃描營收、合規、服務、客戶、設備五大維度,發現人眼看不到的風險。

季度才抽查一次每日自動偵測
提早 45 天預警
📋

合約智慧管理

到期提醒、AI 續約建議、毛利率分析,確保每張合約都在最佳狀態。

Excel 逐筆追蹤AI 主動提醒行動
續約率 +18%
👥

客戶流失預測

AI 模型綜合印量、互動、合約等 20+ 指標,精準預測流失風險與原因。

憑經驗判斷87% 預測準確率
流失率降低 25%
💰

毛利即時監控

即時追蹤每張合約的毛利率變化,AI 自動標記異常並建議調整方案。

月底才知盈虧即時示警 + 建議
異常回應快 3×
🗓️

拜訪排程優化

根據客戶風險、合約狀態、地理位置,AI 推薦最佳拜訪順序。

主管手動分派AI 智慧推薦排程
拜訪效率 +30%

技術架構

企業級 AI 引擎,全部自建部署

🗄️

資料來源

ERP / SAP 業績資料
CRM 顧客互動紀錄
IoT 設備回傳數據
MFP 印量報表系統
Excel / PDF 文件

AI 引擎

n8n 自動化工作流
Claude / GPT 語言模型
RAG 向量知識庫
OCR 文件辨識引擎
Ollama 本地推論
🔒 全部自建部署,資料不離開企業內網。支援 PostgreSQL、Qdrant、Metabase 等開源技術棧。

12 個 AI 應用場景

預估年省 NT$2,439,792,平均建置 6.3 天/場景

1
主管洞察報告OALIVE

AI 自動產出業績、毛利、風險摘要與行動建議

2
風險異常預警OALIVE

五大維度 AI 偵測,即時推播並建議行動方案

3
合約智慧管理OALIVE

到期追蹤、續約建議、毛利分析與流失預警

4
會議 AI 助手共用

錄音轉逐字稿、AI 摘要、待辦自動分派

即將推出
5
差旅報帳 OCR集團

單據拍照上傳,AI 辨識 + 自動歸帳

即將推出
6
經銷商報表彙整OA

解析經銷商 Excel/PDF,標準化並產出分析

即將推出
7
SOP 知識庫問答集團

整合內部文件,AI 即時問答與流程導引

即將推出
8
採購價格比對家具

歷史價格比對、供應商評估、採購建議

即將推出
9
維修知識庫OA

自動彙整歷史工單,建構維修知識體系

即將推出
10
設計提案生成家具

設計師填表後自動配對樣本庫,生成提案

即將推出
11
HR 履歷篩選集團

新履歷自動解析、摘要、適配度評分

即將推出
12
競品情報監控共用

每週自動蒐集競品價格與市場動態

即將推出

預期投資回報

基於 12 場景的人力成本節省估算

NT$2.4M
年省成本
12 場景合計
6.3 天
平均建置
每個場景
4-6 月
投資回收
P1 優先導入
340%
效率提升
報表類場景